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112 신고 업무처리 빨라진다

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대구 전국 첫 통합센터 운영

대구경찰청은 28일 경감급 112신고센터장 및 경위급 운영요원을 선발, 전국 최초로 112신고센터 통합 운영에 들어간다고 밝혔다.

이번에 선별, 배치된 경위급 11명은 현장 경험이 풍부하고 대구지리에 밝은 이들로, 직접 신고 접수하고 출동 지시하는 등 현장 경험을 바탕으로 한 신속한 업무처리가 기대되고 있다. 112신고센터의 경우 지금까지 대구경찰청 내 신고센터에서 모든 신고를 접수한 뒤 9개 경찰서 신고센터에 출동 지령을 내리는 시스템으로 이원화돼 업무가 이중 처리되고 인력도 분산 배치됐었다는 게 대구 경찰의 분석이다.

이번 통합 운영에 따라 인력이 46명에서 9명이 줄게돼 이들은 지구대 등에 배치되고, 인사 발령된 37명은 3조 2교대로 근무하게 된다.

이호준기자 hoper@msnet.co.kr

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