렉서스 대구·경북 공식 딜러인 ㈜와이엠모터스(대구시 수성구 두산동)는 10일 오후 3시 렉서스 갤러리에서 요코다 히데키 넷츠도요타남국㈜(일본 도요타 자동차 판매회사) 회장 초청, 강연회를 갖는다.
요코다 회장은 인간성 존중의 '도요타 웨이'를 기반으로 하는 '종업원 만족(ES)을 통한 고객 만족(CS)'에 대해 강연한다. 요코다 회장의 모토인 '종업원 만족 철학'은 회사는 조직원이 행복을 위해 존재하기 때문에 직원 만족도를 최우선으로 생각하는 조직을 만들자는 것. 와이엠모터스는 2005년부터 넷츠도요타남국과 자매결연을 하고 매년 직원을 파견하고 있다. 성상제 와이엠모터스 대표는 "이번 강연회를 계기로 도요타식 경영 방식을 이해하는 데 많은 도움이 될 것"이라고 말했다.
한편 이번 강연회는 '일본 문화의 향유'라는 주제로 렉서스 갤러리에서 10일간 열리는 행사의 하나다.
전창훈기자
































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