"최고금리만 강조 말라" 은행권에 제동

저축상품의 금리적용에 대한 구체적인 설명은 생략한 채 '최고금리'만 강조해 온 은행권의 관행에 제동이 걸릴 예정이다.

금융감독원은 최근 최고금리만 강조한 고금리 수시입출식 통장광고가 소비자의 오해 가능성이 크다며 시중은행에 상세한 상품 설명을 하라고 지시했다.

특히 한국시티은행과 한국스탠다드차타드(SC)은행 등은 수시입출금 상품임에도 최고 2∼3%대의 고금리를 준다는 내용을 광고하고 있으나 실제 고객이 이 같은 이자를 받기 위해서는 충족해야 하는 조건이 매우 많은 것으로 확인됐다.

한국씨티은행의 인기 상품인 '쑥쑥 자라는 콩나물 통장'(콩나물 통장)의 경우 홍보전단에는 기간 수익률이 최고 연 3.4%라고 강조하고 있으나 실제로는 처음 돈을 넣으면 7일간 연 0.1%의 금리를 적용해주고 이후 1주일 단위로 금리를 올려 57일째부터 150일째까지 연 3.4% 금리를 적용하고 있다.

금리가 계단식으로 올라가기 때문에 연 수익률을 환산하면 2.6%에 불과하다. 그나마 150일이 지나면 금리가 도리어 1.0%로 하락하기 때문에 연 수익률도 점차 떨어진다.

한국스탠다드차타드(SC)은행의 '두드림 통장'과 '두드림 2U(투유) 통장'도 마찬가지다. 두드림 투유 통장은 돈을 넣고 1∼30일은 0.01%, 31∼180일은 연 3.0%를 적용받을 수 있지만 181일부터 금리가 2.3%로 떨어진다.

이에 금융감독원은 상품구조를 오해한 고객들의 민원이 발생할 수 있다고 판단하고 씨티은행에 홍보물을 모두 새로 만들어 구간별 최고 약정이율(3.4%)과 최고 연수익률(2.6%)을 함께 표기해 줄 것을 주문했다.

특히 금융감독당국은 수시입출식 예금의 경우 고객에 대한 상품 설명을 생략할 수 있도록 한 관련 규정을 손질하는 방안도 검토할 방침이다.

금감원 관계자는 "은행에서 상품 설명을 하더라도 복잡한 상품구조를 이해하지 못한 고객들이 오해할 가능성이 있다"며 "고객들은 수시입출식 예금도 상품 구조를 꼼꼼하게 따져봐야 한다"고 조언했다. 유광준기자june@msnet.co.kr