운동화 품질 불만 80% 내구성 불량

건강에 대한 관심으로 운동화를 찾는 소비자는 증가했지만 품질이 미흡한 경우가 적지 않아 소비자 불만이 꾸준히 제기되고 있다.

특히 운동화 품질 불만의 80%는 내구성 불량인 것으로 나타났다.

한국소비자원에 따르면 운동화 품질과 관련한 소비자 불만 상담은 작년 상반기 1천414건, 하반기 1천465건, 올 상반기 1천357건이었다. 이 가운데 피해 구제를 신청한 건수는 각각 386건, 359건, 343건으로 모두 1천88건이었다.

피해 구제를 신청한 사유를 살펴보면 품질과 A/S 관련 불만이 973건(89.4%)으로 가장 많았다. 가장 큰 비중을 차지한 내구성 불량(80.2%)을 유형별로 살펴보면 갑피 훼손이 183건(23.5%)으로 제일 많았다. 다음으로 염색 불량 150건(19.2%), 접착'봉제 불량 123건(15.8%), 안감 마모 93건(11.9%), 에어 파손 79건(10.1%), 밑창 불량 76건(9.7%) 등이 뒤를 이었다.

소비자원 관계자는 "다양한 소재의 운동화가 출시되는 만큼 구입할 때 착용 및 세탁 시 주의 사항과 관리 방법을 꼼꼼하게 확인하는 것이 좋다"며 "만일 운동화 하자나 사업자와 분쟁이 발생하였을 경우에는 소비자원 섬유제품심의위원회에 도움을 청하면 된다"고 말했다. 김봄이기자 bom@msnet.co.kr