배달의 민족, 30분간 시스템 오류 장애 발생…현재는 주문 가능

배달의 민족 홈페이지 캡쳐

음식 주문 어플리케이션 '배달의민족'이 시스템 오류로 인한 장애를 일으켜 사용자들이 불만을 겪었다.

다수의 네티즌에 따르면 14일 오후 1시 30분쯤부터 '배달의민족' 어플리케이션을 사용해 배달음식을 주문할 때 결제화면으로 넘어가지 않는 오류가 발생한 것으로 전해졌다. 이때문에 '배달의민족'이 인터넷 실시간 검색어 상위에 오르기도 했다. 일부 네티즌들은 "배달의 민족 뭔 사고가 난거냐", "배달의 민족 왜 안돼ㅠㅠ", "배달의 민족 결제창 왜 안넘어 가는지 빨리 수습바람"등 반응을 보였다.

하지만 이 오류는 30분 뒤인 오후 2시쯤 해결돼 현재는 원활한 주문이 가능한 상태다. 배달의민족 관계자는 "이벤트로 인한 시스템 과부하로 인해 오류가 생겼다"며 "오후 2시 37분 현재 주문이 가능한 상태며 이번 오류로 고객들에게 불편을 끼쳐드려 죄송하다"고 입장을 밝혔다.