쿠팡 품절 사태…시스템 오류인 듯

쿠팡에서 주문을 해 보려 했으나 주문 수량이 입력되지 않고 있다. 쿠팡 홈페이지 캡쳐

소셜커머스업체 쿠팡에서 판매 중인 모든 상품이 품절 상태로 떠 소비자들이 불편을 겪고 있다.

24일 오전 9시50분 현재 쿠팡에서 상품 주문을 시도하면 '선택가능한 수량은 0개입니다'라고 뜬다. 장바구니에 담긴 상품도 '품절' 표시가 뜨면서 주문을 할 수 없는 상황이다. 또 공연 티켓 같은 제품의 경우 '주문 중 오류가 발생했습니다' 라는 문구와 함께 결제가 진행되지 않고 있다.

이같은 상황이 이어지면서 각종 소셜네트워크서비스(SNS)에는 네티즌의 불만이 폭주하고 있다. 네티즌들은 "요새 말 많더니 공격 당한 거 아닌가", "물건이 죄다 품절이라는데 이게 말이 되나?", "장바구니에만 담으면 품절로 뜨네요 뭔가 이상이 있는 듯", "아기 기저귀 사야하는데 모든 제품이 다 품절이라네요" 등의 반응을 쏟아내고 있다.

쿠팡 측은 "빠르게 해결하기 위해 노력 중이나 현재 정확한 시간까지는 확답 드리기 어려운 점 양해 바란다"고 전했다.