[포토뉴스] 봉화 엽총 난사 사건 1년...."민원실에서 난동 부리면 경찰 출동해요"대구 북구청 특이민원 대응 모의 훈련

22일 대구 북구청 종합민원실에서 특이 민원 대응 모의 훈련이 열렸다. 폭언과 폭행을 하는 민원인이 발생하자 민원응대 매뉴얼에 따라 민원실비상벨을 통해 출동한 경찰이 민원인을 밖으로 데려가고 있다. 지난해 발생한 봉화군 소천면사무소 엽총 난사사건을 계기로 지자체 민원실 마다 비상벨을 설치해 경찰서와 핫라인을 구축하는 추세다.

22일 대구 북구청 종합민원실에서 특이 민원 대응 모의 훈련이 열렸다. 폭언과 폭행을 하는 민원인이 발생하자 민원응대 매뉴얼에 따라 민원실비상벨을 통해 출동한 경찰이 난동 민원인을 제지하고 있다. 지난해 발생한 봉화군 소천면사무소 엽총난사사건을 계기로 지자체 민원실 마다 비상벨을 설치해 경찰서와 핫라인을 구축하는 추세다.