코로나19 혐오에 방역당국 업무 방해

한 보건소 선별진료소에서 접촉자들이 코로나19 검사를 받고 있다. 매일신문 DB

코로나19 혐오가 방역 당국의 업무까지 방해하고 있다.

실질적인 검사 문의 전화보다는 "○○이 코로나 의심 같다"는 신고 전화가 폭주하고 있기 때문이다.

21일 경북 청송군 보건의료원 감염관리팀은 기존 2명의 전화응대 인원을 두 배인 4명으로 늘렸지만 전화가 끊기 무섭게 연신 벨이 울린다. 지역 감염이 무뎠던 이달 초까지만 해도 전화를 건 사람들 대부분이 자신의 증상 상담이나 검사 의뢰 방법 등을 묻는 전화였다.

하지만 18일부터 지역 감염이 연이어 발생하자 검사문의 보다는 확진자의 신상 정보나 이동 경로, 확진자 의심 신고 등이 주를 이루고 있다.

청송은 이달 18~20일 사흘간 지역 주소자나 지역에서 코로나 검사를 받고 확진을 받은 사람이 9명이다. 코로나 정국에서는 다소 청정지역이었던 청송에서 전체 감염자의 75%가 이달 사흘 동안 나왔기 때문이다.

또한 이달에 감염된 확진자들이 대부분 지역에서 사회활동을 하는 소위 '지역 유지'이고 이들이 거쳐 간 지역 곳곳의 관공서와 식당, 카페 등이 폐쇄되면서 지역의 불안감이 높아졌다.

이런 분위기가 확진자에 대한 혐오, 방역 당국에 대한 불만과 불신 등 코로나 혐오로 발전되고 있다.

일부 주민은 확진자의 정보를 알려주지 않는 방역 당국에 폭언과 욕설까지 서슴없이 하고 있고 감염법 상 비공개된 확진자의 동선까지 공개해달라며 억지를 부리기도 한다. 이들의 민원 전화가 늘어나면서 오히려 상담이 필요한 주민들의 기회를 뺏고 있다고 방역 당국은 호소하고 있다.

또 막연한 확진자 의심 신고도 방역 당국의 혼선을 주고 있다. 일부 주민들은 소위 '카드라 소문'을 듣고 확진자로 의심해 방역 당국에 신고를 하거나 확진자와 평소 친한 사이라는 이유로 그들을 신고하는 경우까지 발생하고 있다.

청송의료원 한 관계자는 "'카더라' 정보를 듣고 방역 당국에 전화를 많이 하는데 이는 오히려 부작용이 된다"며 "본인이나 가족 관계에서 의심 증세가 있다면 상담보다는 검사소에 방문해 검사를 받는 것이 가장 현명한 판단"이라고 말했다.