1시간만에 평균 매출 4배 달성, '쿠팡라이브' 인기 고공상승

서해안 갑오징어부터 수제 인절미까지, 지역 중소상공인들 '엄청난 홍보 효과'
1년간 라이브 방송 구독자 34% 증가, 쿠팡 고객들에게 다시 보기 VOD 제공

쿠팡은 올 7월 기준 지난 1년간 쿠팡라이브 구독자가 34% 이상 증가했다고 21일 밝혔다. 사진은 쿠팡라이브 화면. 쿠팡 제공

크리에이터가 실시간 방송으로 입점 업체 상품을 홍보해주고 판매하는 라이브 커머스 '쿠팡라이브'의 인기가 고공행진 중이다.

쿠팡라이브를 통해 중소상공인 매출이 큰 폭으로 증가한 사례가 늘고 있다.

대기업 브랜드에 비해 인지도가 떨어지지만, 품질이 우수한 지역 곳곳의 중소상공인 상품들이 쿠팡라이브 구독자의 가파른 증가세와 함께 매출도 고공상승 중이다.

쿠팡은 올 7월 기준 지난 1년간 쿠팡라이브 구독자가 34% 이상 증가했다고 21일 밝혔다.

쿠팡라이브 방송을 시청하는 고객들이 늘어남에 따라 상품군을 다양하게 확대하면서 전국의 중소상공인들 제품도 라이브 방송을 통해 빠르게 성장하는 결과로 이어지고 있다.

서해안에서 잡은 싱싱한 해산물을 판매하는 '대천해'는 올해 쿠팡라이브 방송을 통해 매출이 3배 이상 늘어났다. 골뱅이·대하·갑오징어가 주력상품인 대천해는 라이브 방송 출연 이후 한주 매출이 종전 2천만원에서 6천만원으로 껑충 뛰었다.

2021년 쿠팡 마켓플레이스에 입점한 경기 포천시 소흘읍의 수제떡집 '경기도가'도 인절미 상품이 최근 쿠팡라이브 방송에 소개되자, 1시간 만에 280여개가 팔리는 등 일평균 판매량의 4배 이상의 매출을 올렸다.

'대한민국 한과 명장 1호' 김규흔 명장이 만드는 영양바·꿀약과·오란다·꼬마전병 등도 쿠팡라이브에서 대박을 쳤다. '신궁유통' 관계자는 "다른 라이브 커머스 서비스와 달리, 쿠팡라이브는 소비자 친화적으로 상품에 대한 정보를 다양하게 제공하고 있다"며 "방송 출연 후 일평균 매출이 5배 이상 올랐다"고 설명했다.

쿠팡라이브의 장점은 실시간 라이브 방송 이후에도 고객들이 '다시 보기' VOD 서비스로 라이브 방송을 시청할 수 있다는 점이다. 고객 입장에서 상품 상세페이지 이상의 설명을 생생하게 들을 수 있고, 중소상공인은 지속적으로 제품을 홍보할 수 있다.

쿠팡라이브는 '쿠팡라이브 알람'을 설정하면 최대 1만 캐시를 지급하는 럭키박스 이벤트도 진행하고 있다.

쿠팡 관계자는 "주요 오프라인 유통채널에 진출하지 못했지만, 지역 곳곳에서 사랑을 받는 중소상공인 제품이 많다"며 "품질과 가격 경쟁력을 갖춘 다양한 상품을 소개해 쿠팡 고객 혜택을 늘리는 한편 중소상공인들의 매출성장 등 판로 확대에도 최선을 다하겠다"고 말했다.