"장사하기 싫어?"…장어 50만원 노쇼하고 협박도 한 대기업 직원

"장사 안하고 싶냐, 나 쓰레기 맞다" 막말한 대기업 직원
"노쇼는 아니다, 미안하지만 이미 사과도 했어"

인천의 한 장어식당을 노쇼한 대기업 직원들이 논란이다. JTBC 사건반장 캡처

인천의 한 장어식당을 단체로 예약한 뒤 '노쇼'한 대기업 직원이 오히려 식당 사장에게 막말과 협박을 했다는 주장이 나와 논란이 일고 있다.

JTBC 사건반장은 인천의 한 장어식당이 당한 노쇼 사건을 지난 9일 보도했다. 사건반장은 "인천 부평에서 장어 식당을 운영하는 A씨는 지난 3일 인근 대기업 공장 직원 B씨로부터 4일 오후 4시쯤 20명이 방문할 계획이라는 이야기를 들었다"며 "당시 54만원어치에 달하는 장어 10kg이 예약된 것으로 알려졌다"고 했다.

그러나 예약 당일이 됐는데 직원들은 약속 시간에 오지 않았고, 장어 초벌과 상차림까지 다 마쳤던 A씨는 B씨에게 전화를 걸었더니 B씨는 "못 간다고 이야기 하는 것을 깜빡했다"는 답변을 했다.

A씨에 따르면 해당 공장 직원들은 한 달에 2번 가량 식당에 방문해왔고, B씨가 직접 예약한 만큼 따로 선결제하진 않았다고 한다.

갑작스러운 취소에 A씨가 주문 금액의 일부인 30만원을 요구하자 B씨는 "5시까지 사람 모아서 가겠다"며 "상을 그대로 둬 달라"고 부탁했다. 하지만 B씨는 또다시 모습을 드러내지 않았고, 이에 A씨는 다시 B씨에게 연락했더니 이번엔 다른 직원인 C씨가 응답했다.

A씨에 따르면, C씨는 "그것도 못 봐주냐. (대기업) 상대로 장사 안 하고 싶냐"고 협박했다. 이에 분노한 A씨가 "소상공인을 상대로 왜 이런 쓰레기 같은 짓을 하냐"고 했고, C씨는 "그래, 나 쓰레기다"라고 답했다고 한다. 결국 A씨는 이미 차린 장어 일부는 식당에 방문한 지인에게 나눠주고, 나머지는 폐기한 것으로 전해졌다.

다만 B씨는 노쇼를 한 것은 아니라는 입장이다. B씨는 사건반장에 "연락 자체가 안 되거나 악의적인 마음을 갖고 식당에 나타나지 않았을 때가 '노쇼'"라며 "식당에서 음식을 어떻게 처리했을지 모르기 때문에 30만원은 너무 큰 금액이다. 사전에 이야기하지 않고 방문하지 않은 점은 미안하지만, 이미 사과했다"고 해명했다.

A씨에게 막말을 한 것으로 전해진 C씨는 "술에 취해서 감정적이었다"며 "사장이 먼저 '쓰레기'라고 해서 그랬고, 동네 장사하는데 좀 봐달라는 식으로 이야기했다"고 말했다.

해당 기업 측은 "이런 일이 재발하지 않도록 직원들 에티켓 수준을 끌어올리도록 교육 등에 노력하겠다"고 밝혔다.