한국도로공사서비스(사장 오병삼)가 AI 중심의 대국민 도로교통 서비스 기관으로 도약하기 위해 박차를 가하고 있다고 11일 밝혔다.
앞서 도로공사서비스는 올해 8~9월 임직원을 대상으로 인공지능 서비스인 챗GPT 실습 교육을 총 11차례 실시했다.
이 교육은 챗GPT 언어모델 특징 이해, 업무에 바로 활용하는 다양한 AI 도구 실습, 이미지 제작, 실제 데이터 활용 분석 등 업무 전반에 걸쳐 효율성을 높일 수 있는 커리큘럼으로 구성됐다.
이어 AI 툴을 활용해 업무 효율성을 높일 수 있는 다양한 아이디어와 활용 방안을 개발하기 위해 '2024 AI 콘테스트'를 개최했다.
10월 한 달간 진행된 콘테스트에는 총 20개 팀이 참가했다. 실용성, 확산성, 계속성, 경제성, 창의성을 평가 기준으로 삼아 1차 온라인 투표와 2차 심의위원회를 거쳐 최종 심사가 이뤄졌다.
그 결과, 김현수(대구경북영업센터) 대리가 '미납 납부 노래'로 최우수상을 받았다.
또 김희진(대전충남영업센터 아산영업소) 대리가 '제한차량 모니터링'으로 우수상을, 한승훈(부산경남동부영업센터) 대리, 신효진(광주전남영업센터) 대리, 한종훈(인재교육팀) 대리가 각각 장려상을 수상했다.
오병삼 한국도로공사서비스 사장은 "도로교통 서비스 영역에서의 디지털 전환은 거스를 수 없는 흐름인 만큼 시대 변화에 선제적 대응을 하는 것이 중요하다"며 "이번 콘테스트에서 발굴한 아이디어와 결과물을 바탕으로 업무 효율성을 높이고 AI 기반 업무프로세스가 자리 잡을 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.
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