매일신문

아침저녁 친절훈련 예천읍사무소 직원들

예천읍 사무소(읍장 정인호)직원들이 민원인들에게 '친절하게 인사하기' '민원환경에 맞는 시설정비' 등 서비스행정을 펼쳐 민원인들로 부터 좋은 반응을 받고 있다.예천읍 사무소는 권위적인 인상을 풍기는 관공서 문턱을 낮추고 실질적인 민원봉사 환경조성을 위해 지난 5월 3.6m의 담장 18m를 헐어 주차장으로 만들고 노약자.장애자들을 위해출입계단을 철거하고 민원대기실을 확대했다.

또 업무시간전 5분간 친절인사하기, 업무가 끝난뒤 5분간 하루의 일과에 대한 반성과 새로운 다짐을 하는 '명상의 시간'을 운영해 민원인들로부터 환영받고 있다.

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