영진전문대 고객만족도 5년 연속 1위

영진전문대가 최근 한국생산성본부와 미국 미시간대가 공동 실시한 고객만족도(NCSI) 조사에서 전문대 부문 5년 연속 1위를 차지했다.

영진전문대는 11일 선발된 대학 재학생을 대상으로 고객 기대수준, 인지품질, 인지가치, 불평률, 충성도, 유지율 등 일대일 개별 면접을 통해 조사한 결과 만족지수 83점으로 국내 대학 가운데 최고를 기록했다. NCSI 인정서 수여식은 이날 서울 인터컨티넨탈호텔에서 열렸다.

김병구기자