"전통시장 살리려면 시설 현대화 급선무"

전통시장 활성화를 위해서는 편의시설 현대화가 급선무라는 조사결과가 나왔다.

7일 대한상공회의소에 따르면 전통시장의 상인과 소비자들은 모두 주차장과 화장실 등의 편의시설 현대화를 전통시장 활성화의 조건으로 꼽았다. 전통시장 상인회 300곳과 소비자 300명을 대상으로 한 이번 조사에서 상인의 38.0%, 소비자의 34.5%가 시설 현대화를 선택했다.

또 상인들은 온누리상품권 활성화(20.2%), 공동 마케팅(16.2%), 휴식공간 개설(6.8%), 온라인 판매(3.8%) 등이 필요하다고 답했다. 소비자는 휴식공간 개설(11.5%), 무료 배송 서비스(9.6%), 공동 마케팅(9.1%), 특산품 판매 전시(7.5%) 등의 순이었다.

전통시장을 이용하는 소비자들의 가장 큰 불만사항은 주차 불편(24.6%)이었고, 카드 거래 거부(10.7%), 환불'교환 어려움(9.8%), 화장실 부족(9.2%) 등이 뒤를 이었다. 상인이 점포를 운영하면서 겪는 애로사항으로는 주차장'화장실 등 편의시설 부족(42.9%)이 가장 많았다.

전통시장 고객의 61.8%는 50대 이상이었고, 대부분 지역주민(87.6%)이 이용하는 것으로 조사됐다. 구매 상품이나 서비스는 농수축산물(51.1%)이 절반가량이었고, 외식(12.6%), 의류(11.1%), 주방용품(6.2%), 가공식품(5.3%) 등의 순으로 집계됐다.

김봄이기자 bom@msnet.co.kr