'복지 허브'로 단장하는 주민센터

주민센터가 '행정복지센터'로 간판을 바꿔 달고 지역사회 '복지 허브'로 탈바꿈한다.

행정자치부와 보건복지부는 읍면동사무소 명칭을 '주민센터'에서 '행정복지센터'로 전환한다고 16일 밝혔다. 약칭은 '행복센터'다.

정부는 상반기에 33개 '선도' 읍면동을 행복센터로 전환하고 연말까지 700개 주민센터를 개편할 계획이다. 2018년 말까지 전국 3천500여 개 주민센터가 모두 행정복지센터로 간판을 바꿔 단다. 행복센터에는 복지 업무를 전담하는 '맞춤형복지팀' 3명이 배치된다. 현재 읍면동 주민센터 한 곳당 평균 4명 선인 복지 담당자 수가 7, 8명으로 늘어난다.

현재 주민센터는 찾아오는 민원인의 복지 신청을 받아 처리하는 데 급급했지만 앞으로는 맞춤형복지팀이 주민에게 '찾아가는 복지' 서비스를 제공할 수 있게 된다고 행자부는 설명했다.

행자부는 "찾아가는 복지상담과 개인 맞춤형 통합 서비스로 주민의 복지 체감도가 올라갈 것"이라고 기대했다.

맞춤형복지팀 배치에 필요한 인력은 시군구 인력을 재배치하거나 앞으로 선발하는 사회복지인력(2014∼2017년 총 6천 명)에서 충원한다. 행복센터로 명칭이 바뀌어도 기존 행정'민원업무는 그대로 수행한다.

채홍호 행자부 자치제도정책관은 "'복지 허브'로 개편되는 읍면동의 변화를 주민이 쉽게 인식하도록 새로운 명칭을 붙였다"고 말했다.

연합뉴스