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카카오 카풀 경차 등록 왜 안돼? 7년 이상 차량은 왜 안돼? "서비스 품질 관리 차원?"

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카카오 T 카풀 크루 사전 모집 안내. 카카오모빌리티 제공.
카카오 T 카풀 크루 사전 모집 안내. 카카오모빌리티 제공.

카카오 T 카풀(이하 카카오 카풀)이 크루(드라이버) 사전 모집에 나선 가운데 경차와 차량등록증 기준 만 7년이 넘는 차량은 등록할 수 없는 것으로 나타났다.

카카오모빌리티는 16일부터 카카오 카풀의 크루 사전 모집에 나섰다. 카카오모빌리티는 지난 2월 카풀 스타트업 '럭시'를 인수해 카풀을 승차난 완화를 위한 대안으로 검토하며 카카오 카풀 서비스를 야심차게 준비했다.

그러나 크루 참여를 원하는 일부 이용자들이 커뮤니티에 '경차는 참여할 수 없다', '만 7년이 넘은 차량은 등록이 안 된다'고 불편을 호소하고 있다.

카카오 T 카풀 앱 화면 캡처.
카카오 T 카풀 앱 화면 캡처.

카카오 카풀 전용 앱에서 차량 등록을 하는 과정에서 제조사 선택을 하고자 할 때, '등록 가능한 차량은 차량등록증 기준 만 7년 이하의 준중형 이상 차량만 선택할 수 있다'는 안내문이 나온다.(사진)

이에 차량 등록을 할 수 없는 이용자들이 불편을 호소하고 나선 것. 불편을 호소하는 이용자들에게 네티즌들은 "경차로 카풀을 하려면 불편하긴 하겠다", "7년 이하로 제한하는 것을 보면 품질 관리 차원인 것 같다"는 답글을 남겼다.

한편, 크루 참여를 원하는 이용자들은 카카오 카풀 크루 전용 앱을 휴대전화에 설치 후 카카오 계정을 인증하고, 프로필 사진 등록과 본인인증을 진행한 뒤 필요한 내용을 입력하면 심사를 거쳐 크루로 최종 승인된다.

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