설 연휴인 24~27일에도 국민콜 ☎110(정부민원안내)이 병원·약국 정보와 교통상황 등 생활안내 및 행정기관 관련 민원상담을 24시간 진행한다.
110은 전국 어디서나 국번 없이 이 번호를 누르면 고속도로나 국도의 지·정체 구간, 대중교통 연장 운행시간과 같은 교통정보, 진료가능 병원·당번 약국 등 의료 정보를 안내받을 수 있다.
또 불법 주·정차 단속문의 및 통행불편 신고 문의와 행정기관 업무 관련 일반 상담 및 전기·수도 고장, 학교폭력 등 각종 비긴급 신고상담도 가능하다.
국민권익위원회는 설 연휴기간 동안 주간 상담사 86명, 야간 상담사 45명을 배치해 24시간 상담을 할 에정이다.
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