경북 울진의 각종 생활 불편을 해결해 주는 '생활민원기동처리반'(이하 처리반)이 군민들의 큰 호응을 얻고 있다.
처리반은 지난 2018년 9월부터 시작돼 저소득층, 노인, 장애인 등 사회취약계층을 대상으로 전등, 수도꼭지, 문손잡이, 방충망 교체 등 생활 속 작은 불편을 직접 찾아가 해결해주고 있다.
처리반은 올들어 11월 말 현재 3천498건의 생활불편 사항을 해결했다. 지난해 2천164건보다 1천344건 이상 처리건수가 늘었다.
특히 올해는 남울진민원센터 개소와 함께 기술인력 2명을 추가 채용해 총 4명이 2개의 생활민원기동처리반(북부, 남부)을 운영, 신속한 서비스를 제공하고 있다.
홀몸노인 A 씨는 "고장난 전등을 교체하려고 의자 위에 올라가다가 어지러워서 손도 못 댄 적이 한 두번이 아니었는데, 생활민원기동처리반이 와서 다 해결해줘 멀리 있는 아들보다 낫다"며 고마움을 표했다.
전찬걸 울진군수는 "코로나19로 연일 힘들어하는 군민들에게 찾아가는 생활밀착 복지서비스를 통해 군민들이 웃으며 만족하는 친절 울진이 되도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
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