안동시, 경북도 민원행정 평가 '대상' 수상

안동시 민원실

경북 안동시청 민원실이 행정안전부의 '국민행복민원실' 선정에 이어 경상북도 '2020년도 민원행정추진실적 평가'에서 대상을 수상하는 겹경사를 안았다.

안동시는 민원제도 및 민원서비스 개선실적, 국민행복민원실 선정, 본인서명 사실확인제 추진실적, 행정정보공동이용시스템 활용실적, 민원처리 우수사례 발굴 및 발표, 민원담당자보호를 위한 사회적 가치 구현 등 7개 항목에서 좋은 평가를 받았다.

안동시 관계자는 "이번 수상을 계기로 앞으로도 다양한 민원 시책을 발굴하고, 맞춤형 서비스 제공 및 민원서비스의 질적 향상을 통해 고객 감동, 행복한 시민, 누구나 찾기 쉬운 민원실 운영으로 민원 만족도와 신뢰성을 높이겠다"고 밝혔다.

안동시 민원실