GS샵 서버 다운…23일 오후 TV 홈쇼핑 재방송, 상품 주문 중단

GS 샵 홈페이지 캡처

GS샵 서버가 다운돼 23일 오후 23시 45분 현재까지 케이블TV-'GS 샵' 홈쇼핑, 인터넷 쇼핑몰, 모바일 애플리케이션(앱)을 통한 상품 주문이 중단되고 있다.

GS샵 인터넷 쇼핑몰과 모바일 앱은 접속하면 '시스템 장애로 주문 등 서비스 이용이 불가 합니다'라며 '정상화 후 이용 부탁드립니다'라는 문구가 올라와 있다.

케이블TV 홈쇼핑-'GS 샵'은 생방송이 아닌 재방송으로 대신하고 있으며 전화 주문은 상담원이 수기로 받고 있다.

앞서 이날 오후 3시쯤에도 서버에 문제가 있어 운영을 잠시 중단했다가 복구됐으나 오후 8시쯤 다시 서버가 다운됐다.

GS샵 관계자는 "주문 쪽 서버가 다운돼 주문 자체가 안되고 있다"며 "내부 시스템이 연동돼 있어 홈쇼핑·온라인쇼핑몰을 통한 주문이 모두 안되는 것"이라고 말했다.