'ESG 경영' 성과내려면 소비자를 주인공으로

동국대 유창조 교수 신간 '소비자가 주도하는 ESG 모델...'
블랙야크 사례 들어 기업과 소비자의 협력 모델 강조

동국대학교 경영학과 유창조 교수의 신간 '소비자가 주도하는 ESG 모델: 블랙야크가 제안하는 플라스틱 재앙 예방 국민운동'

유창조 동국대학교 경영학과 교수

환경과 사회적 책임 그리고 지배구조를 강조하는 'ESG 경영'이 최근 국내에서도 주목을 받고 있다.

동국대학교 경영학과 유창조 교수는 신간 '소비자가 주도하는 ESG 모델: 블랙야크가 제안하는 플라스틱 재앙 예방 국민운동'을 통해 'ESG'의 등장 배경과 진화 과정을 소개했다.

'ESG'는 기업에게 경제적 성과뿐만 아니라 환경적 가치의 보존 및 사회적 문제 해결을 함께 요구하고 있다. 환경적 문제는 근본적으로 공공재의 성격을 갖고 있어 기업 혼자만의 노력으로 이 문제를 해결하는데 한계가 있다. 유 교수는 "기업이 사회적 문제를 해결하거나 환경적 가치를 제고하는 활동을 전개할 때 소비자와 함께 할 수 있는 방안을 모색해야 한다"고 지적한다.

1부에서는 기업의 사회적 책임(CSR), 공유가치창출(CSV: Creating Shared Value), 지속가능경영 등의 가치가 더해지는 과정을 설명한다.

2부에서는 'ESG 경영'의 성과를 위한 기업과 소비자가 함께 협력하는 모델의 필요성을 강조했다. 관련 사례로 블랙야크의 '클린 마운틴 운동'과 '플러스틱(플러스+플라스틱) 패션 프로젝트'를 들었다.

'클린 마운틴 운동'은 블랙야크에서 운영하는 산악동호회 회원들에게 국내 명산 등반 도전을 장려하고, 회원들은 등반 과정에서 쓰레기를 수거하는 등 친환경 활동을 펼치는 프로그램이다.

또 '플러스틱 패션 프로젝트'는 소비자가 자발적으로 플라스틱 분리 배출에 참여하고, 폐플라스틱을 재활용해 의류 제작으로 이어지는 '순환의 연결고리'를 만들자는 것이다.

유 교수는 "기업들이 ESG 경영을 추진할 때 소비자를 파트너로 초대하고 주인공 역할을 부여해야 더 큰 성과를 낼 수 있다"며 "기업의 미래경쟁력은 소비자를 무대의 주인공으로 초대할 수 있는 능력"이라고 강조했다.