최근 맥도날드 제품에서 이물질을 발견했다는 소비자 민원이 잇따라 제기된 가운데, 이번에는 모기가 달라붙은 해시브라운을 판매했다는 주장이 나왔다.
30일 연합뉴스 보도에 따르면 지난 28일 부산에 사는 A씨는 오전 9시 21분쯤 아침 메뉴를 사기 위해 평소 자주 이용하던 맥도날드 매장을 방문해 '소시지 에그 맥머핀 세트'를 주문했다.
A씨는 세트 구성에 포함된 감자튀김인 '해시브라운'에 커다란 모기가 달라붙어 있는 것을 보고 입맛을 잃었다.
그는 바로 맥도날드 직원에게 항의함과 동시에 식품의약품안전처에 모기가 붙은 해시브라운을 신고했다.
A씨는 모기가 해시브라운에 달라붙은 채 함께 튀겨진 것으로 생각했다.
그러나 맥도날드 측은 해시브라운을 186도의 고온에서 2분30초간 조리하기 때문에 모기가 함께 튀겨지면 형체가 남아있을 수 없다고 해명했다.
매장 담당자는 모기가 날아다니다가 해시브라운에 달라붙은 것을 확인하지 못했다며 사과했다고 한다.
맥도날드 관계자는 "벌레가 들어간 경위를 방제업체를 통해 조사하고 있다. 이물질 신고가 계속 나오는 것에 대해 굉장히 많이 아프게 생각하고 내부적으로 철저하게 하고 있지만 부족한 부분들이 있다고 생각한다. 점검을 강화하고 추가적인 절차들도 마련하려고 한다"고 말했다.
A씨는 "맥도날드에서 최근 기생충과 벌레, 가시 등이 잇따르면서 제조 공정을 개선하겠다고 밝혔는데 또 이물질이 나왔다. 10년 이상 맥도날드 제품을 이용했는데 그동안 이런 이물질을 모르고 먹었을 것이라는 생각이 든다"고 연합뉴스 측에 전했다.
그러면서 "매장에는 제품을 제조하고 서비스하는 여러 과정이 있는데 이렇게 한눈에 딱 봐도 알 수 있는 모기를 그냥 가져다줄 수 있는지 의문이다. 맥도날드에 이물질 이슈가 계속 나오는데 처벌을 강화해서 이런 뉴스가 더는 안 나왔으면 좋겠다"며 "이물질의 재발 방지를 약속하고 또 발생하는 악순환을 끊었으면 좋겠다"고 말했다.
한편 맥도날드에서 판매한 햄버거, 감자튀김 등에서 기생충, 애벌레, 가시 등 이물질이 나왔다는 소비자들이 최근 들어 늘어나고 있다.
지난 6일 인천 한 맥도날드 매장에서는 "햄버거를 먹던 중 벌레가 나왔다"는 고객 민원이 접수됐고, 맥도날드 측의 확인 결과 검은색 벌레 형태의 이물질은 양상추 원물에 섞인 집게벌레류로 밝혀졌다.
지난달 28일에는 경기도 고양시 한 맥도날드 매장에서도 한 고객이 상하이버거를 주문해 먹다가 기다란 벌레를 발견하기도 했다. 당시 고객이 공개한 사진에는 기다란 벌레 모양의 이물질이 잘려 두 동강 나기 직전인 모습이 담겼다.
또 같은 달 2일에는 경기도 이천시 한 매장에서 고객이 생선살 패티가 든 햄버거를 사서 먹다가 기생충으로 보이는 이물질을 발견, 한국맥도날드 측이 사과하기도 했다.
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