
대구경찰청이 최신 인공지능 기술을 업무에 접목해 비용 절감과 홍보 효과를 제대로 누리고 있다.
지난 8일 대구경찰청은 챗GPT 등 인공지능 기술을 활용해 제작한 홍보 영상을 공개했다. 영상 속 여성 아나운서는 등기부등본상 문제가 없는지를 확인해 전세사기를 막아야 한다고 강조했다. 실제 스튜디오에서 촬영한 것 같지만 알고 보면 컴퓨터로 제작된 가상인간이다.
가상인간이 등장한 홍보영상은 정책홍보 업무를 담당하는 윤인영 경위 아이디어에서 시작됐다. 챗GPT를 업무에 활용할 방안을 모색하다 가상인간 제작 스튜디오와 결합해 영상으로 제작했다. 영상 속 가상인간이 강조한 전세사기 방지법은 챗GPT가 알려줬다.
챗GPT란 미국 오픈AI사가 개발한 생성형 인공지능으로 지난해 12월 출시 이후 2개월 만에 사용자가 1억명을 돌파하는 등 전 세계적으로 주목받고 있다.
대구청의 홍보영상이 공개되자 다른 지역 경찰청에서도 높은 관심을 보였다. 우선 홍보비용이 크게 절감됐다. 실제 아나운서를 섭외하고 스튜디오에서 영상을 촬영할 경우 최소 1천만원~1천500만원의 비용이 발생한다. 대구청이 이번에 지출한 금액은 가상인간 제작 사이트 가입비 월 9천900원이 전부다.
평소 챗GPT가 정확하고 신속하다는 점에서 관심이 많았던 김수영 대구경찰청장도 이색적인 아이디어라고 반겼다. 업무에 많은 도움이 되겠다고 판단한 김 청장은 교통사고 예방법과 대처 요령, 우회전 통행 방법 등을 추가로 제작하라고 지시했다.
챗GPT의 단점을 보완하기 위한 노력도 계속된다. 챗GPT는 웹페이지에서 추출한 자료들을 토대로 답변하기 때문에 정확하지 않은 경우가 많다. 윤 경위는 "챗GPT가 답변한 내용은 관련 부서에서 여러 번 검토를 거치고 외부 기관을 통해서 확인받고 있다"며 "앞으로도 마약 범죄, 건설현장 불법행위 등 여러 주제로 계속 활용할 계획이다"고 말했다.
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