쿠팡, "입점업체 수수료 10% 수준, 45% 주장은 허위"…"G마켓·옥션 등 재벌 계열사가 더 받아"

송파구 쿠팡 본사 사옥. 연합뉴스

쿠팡이 수수료로 45%를 떼어간가는 주장에 대해 "명백한 허위 사실"이라며 적극 반박하고 나섰다.

한 언론사는 지난 2일 "쿠팡 마켓플레이스에 상품을 올리는 대가로 제공하는 수수료가 판매가의 45%까지 높아졌다"고 보도했다. 이에 대해 쿠팡은 3일 자사 뉴스룸을 통해 "쿠팡이 수수료로 45%를 떼어간다는 주장은 명백한 허위 사실"이라며 "쿠팡의 수수료는 업계 최저 수준"이라고 밝혔다.

구팡 측은 SK 11번가의 최대 판매수수료는 20%, G마켓과 옥션은 15%인 반면 쿠팡의 최대판매수수료는 10.9%라고 설명했다.

쿠팡 관계자는 "G마켓과 옥션의 최대 판매수수료가 쿠팡보다 38% 높음지만 마치 해당 플랫폼이 소상공인을 더 우대하고 있는 것처럼 사실이 왜곡됐다"고 지적했다.

G마켓의 가입 절차 간소화 등은 이미 쿠팡도 비슷한 정책을 운영하고 있고 판매자 입고 대행 서비스에 비해 쿠팡은 입고만 하면 쿠팡의 경우 보관, 포장, 재고관리, 배송 및 반품 등 일체를 제공하는 서비스를 하고 있음에도 사실이 왜곡됐다는 것이 쿠팡의 입장이다.

쿠팡은 "쿠팡은 재벌유통사들과 치열하게 경쟁하고 있으며 전체 유통시장 점유율은 4%에 불과하다"며 "명백한 사실 왜곡은 재벌유통사의 쿠팡에 대한 공격의 연장선에 있는 것으로 이해할 수밖에 없다"고 강조했다.

쿠팡 관계자는 "소비자에게 더 많은 혜택을 제공하기 위한 혁신 경쟁이 아니라 기득권 카르텔과 반칙 행위는 더 이상 용납되어서는 안될 것"이라며 "법적 조치를 즉시 제기할 예정"이라는 입장을 밝혔다.