카카오톡에서 무료로 제공되던 기본 '이모지' 서비스를 중지하겠다고 밝혔던 카카오가 서비스를 계속 이어가기로 했다. 서비스 종료 발표 이후 부정적인 여론이 형성되자 기존 결정을 뒤바꾼 것으로 풀이된다.
카카오는 2일 이용자들의 요구를 수용해 카카오톡 내 무료 이모 서비스를 이전과 같이 제공한다고 밝혔다. 카카오 관계자는 "이용자들의 피드백을 반영해 기존 버전으로 롤백(복구)을 결정했다"며 "복구는 다음 주 중 적용할 예정"이라고 말했다.
카카오는 2011년부터 116종에 이르는 무료 이모지를 제공해 왔다. 하지만, 지난달 30일 서비스 종료를 언급하며 이모지 개수를 34개로 대폭 줄였고 나머지 이모지도 순차적으로 종료하기로 했다.
하지만, 기존 결정이 번복되면서 사라진 이모지 82개를 다시 사용할 수 있게 됐다. 무료 이모지는 10년 넘도록 이용자들이 손쉽게 감정을 표현하는 수단으로 사용돼 왔다.
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