금융기관뿐 아니라 시내 곳곳에 현금지급기가 설치되어 직접 은행에 가지 않고도 예금인출, 잔액조회, 계좌이체등의 간단한 업무를 볼수 있게 되었다.
현금지급기는 은행폐점시간인 밤시간대와 공휴일에도 사용이 가능하기 때문에 고객들에게 편리함을 가져다 준 것도 사실이다.
그런데 예전에 없었던 현금지급기 사용 수수료가 얼마전부터 부과되어서 문제시되고 있다. 타은행카드로 예금인출시 붙는 수수료를 문제삼자는 것이 아니다. 당행 현금카드로 은행영업시간외에현금을 인출하면 사용수수료가 붙는다는 것은 도저히 이해할 수 없는 일이다.
시중 금융기관을 모두 확인해 보진 못했지만 내가 이용하는 몇몇은행에서는 은행폐점 시간에 단돈 1만원을 인출하더라도 300원의 수수료가 부과되었다.
고객입장에서는 예금을 은행에 유치하고서도 결과적으로 이자보다 더 큰 수수료를 부담하고 있는실정이다.
마땅히 이런 점은 시정되어야 한다고 본다.
김계정(대구시 신암1동)
































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