지역 중고차업계 '소비자 신뢰 회복'에 전력투구

'이제 중고차 매매도 신용시대.'

지역 중고차매매업계가 소비자들의 신뢰를 얻기 위한 변신에 박차를 꾀하고 있다.

7일 대구자동차매매사업조합에 따르면 중고차 성능·상태점검기록부를 소비자에게 의무적으로 발행하고 30일 또는 2천㎞까지 보증함에 따라 150여 개 회원업체의 성능점검 비율은 2004년 51% 수준에서 현재 100%에 이르고 있다.

대구지역의 경우 대구자동차매매조합과 성능점검업체간 업무제휴를 맺어 성능 점검시 법정시설에 입고시켜 점검하고, 점검업체에 하자담보금을 예치해 타 지역에서 보증해야 할 상황이 발생하더라도 신속하게 해결할 수 있도록 하고 있다.

또 지난해 10월부터 대구자동차매매조합 소속 모든 회원업체들이 성능 점검을 받아야만 판매가 가능하도록 해 소비자들의 불만 및 민원 발생이 감소하고 있다.

한편 자동차관리법에 따르면 중고차 성능·상태점검기록부는 구청에서 허가된 매매업체에서만 발행할 수 있기 때문에 매매업체를 통하지 않고 중고차를 거래하는 소비자들은 품질에 대한 보증을 받을 수 없다.

정하광 대구자동차매매사업조합 이사장은 "중고차 업계는 중고차 성능·상태점검을 받기 위해 추가 비용이 들지만 소비자들의 신뢰를 얻는 것이 무엇보다 중요하다."면서 "소비자에게 믿음을 줄 수 있도록 조합이 앞장서 나가겠다."고 말했다.

모현철기자 momo@msnet.co.kr