운전면허관리단, 교통관련 문의 접수

운전면허관리단은 지난해 7월부터 운전면허증 뒷면에 콜센터 전화번호(1577-1120)를 기재, 교통관련 문의를 접수하고 있다. 콜센터를 통해 얻을 수 있는 정보는 면허시험 원서 접수, 시험일정 및 절차, 응시자격 안내를 비롯, 적성검사 및 면허증 갱신, 국제·외국·군 운전면허 안내, 경력 및 임시운전증명서 등 발급 안내 등이다.

박외기 대구운전면허시험장 경위는 "지난해 7월 이전 운전면허증에는 민원 안내처가 적혀 있지 않아 인터넷 사용이 익숙하지 않은 고령운전자들이 교통 관련 문의에 어려움이 많다는 지적에 따라 지난해 7월 이후 면허증엔 콜센터 전화번호를 기재해놓고 있다."고 말했다.

이호준기자 hoper@msnet.co.kr