여성 93.6% "도련님·서방님·아가씨, 호칭 바꾸자"

여성 '부남·부제' 선호…남성 '00씨 이름 부르자'
권익위·국립국어원, 국민 의견 8천254건 분석결과

여성 대다수가 일상적인 가족관계에서 통용되는 '도련님', '서방님', '아가씨'라는 호칭을 바꿔야 한다고 인식하고 있다는 설문조사 결과가 1일 나왔다.

국민권익위원회와 국립국어원은 지난 8월 16일부터 9월 26일까지 국민생각함(idea.epeople.go.kr)을 통해 '일상 속 호칭 개선방안' 설문조사를 실시, 총 8천254건의 국민의견을 분석했다.

이번 설문조사는 '가족·친척 간 언어예절 개선방안'과 '직장 및 손님·종업원 간 언어예절 개선방안'으로 나뉘어 이뤄졌고, 응답자들은 현재보다 '객관적·직무적·성(性) 대칭적'으로 호칭을 바꿔야 한다고 답했다.

조사 결과 여성 응답자의 93.6%는 '도련님·서방님·아가씨라는 호칭을 바꾸자'고 답했다.

여성 응답자에 비해 적지만 남성 응답자의 절반 이상인 56.8%도 '바꾸자'고 응답했다.

'도련님·서방님·아가씨'라는 호칭을 어떻게 바꿔야 하는지에 대한 조사에서 여성 응답자의 60.7%는 '부남·부제'를 꼽았다. 이는 '처남·처제'에 대응하는 표현이다.

이어 여성 응답자의 54.0%는 '00씨로 이름을 부르자'고, 16.0%는 '동생' 또는 '동생분'이라는 호칭을 선호한다고 답했다.

남성 응답자의 경우에는 '00씨로 이름을 부르자'는 응답이 53.3%로 가장 많았고, '부남·부제'는 40.1%, '동생·동생분'은 27.2% 순이었다.

또한 시집·시가를 높여 부르는 '시댁'이라는 단어처럼 처가를 높이는 말로 '처댁'이라는 단어를 새로 만들어 쓰는 방안에 대해 여성은 91.8%, 남성은 67.5%가 각각 찬성했다.

직장에서 쓰는 호칭과 관련, '00양, 00군, 미스터 0이라 불러도 되느냐'는 질문에 남녀 전체 응답자 중 79.6%가 '안 된다'고 답했다.

연령별로 보면 20대에서 '안 된다'는 응답이 84.7%로 가장 많았고, 60대 이상에서는 42.3%만 '안 된다'고 응답했다.

손님을 부르는 적절한 호칭에 대해서는 '손님·고객님'(37.6%), '00님'(32.5%) 순이었고, 직원을 부르는 적절한 호칭과 관련해서는 '0과장, 0주임'(30.1%)이라는 객관적·직무적 호칭 선호도가 가장 높았다.

'친구나 직장 동료의 배우자를 제수씨·형수님으로 불러도 되느냐'는 질문에 64.1%가, '친구의 자녀가 나를 이모·삼촌으로 불러도 되느냐'는 질문에 75.6%가 각각 '된다'고 답했다.

국립국어원 소강춘 원장은 "표준언어예절 정비작업에 이번 국민생각함 조사 결과를 적극 반영할 것"이라며 "관계 부처와 전문가 단체 등 각계 의견을 추가로 수렴해 호칭 체계를 정비하겠다"고 밝혔다.