포항시는 8일부터 철강공단 주변의 환경오염물질 발생사업장을 대상으로 야간 및 공휴일 환경민원 해결을 위한 '환경민원 기동처리반' 운영에 들어갔다.
2019년 상반기 집계된 환경민원은 530건(악취민원 256건 등)으로 2018년 같은 기간 신고된 334건(악취민원 128건 등) 대비 59% 증가했다. 이에 따라 시는 주로 야간 또는 새벽에 민원처리가 지연되는 등 시민들의 불편해소에 즉각 대응하지 못하던 문제점을 개선해 평일에는 상설기동반을 운영하고 야간 및 공휴일에는 환경민원 상황실을 구성해 시민의 환경민원에 신속히 대응할 계획이다.
평일 상설기동반은 환경정책과 자체내 인력으로 3개조(1조 3인)를 구성, 일과시간 중 발생하는 민원을 처리하고 환경민원 전담상황실은 본청 환경녹지국 직원과 남구청 복지환경위생과 직원으로 1개조 3인으로 구성해 당직체제로 민원을 처리하게 된다.
응대 및 해결에 전문성이 요구되는 환경민원의 특성을 고려해 오천읍에서는 청소팀을 환경팀으로 개편하고, 청림지역에 환경직 공무원했다.
특히 악취 취약시간대인 오후 7시~8시와 오전 6시~7시에는 상시적으로 순찰활동을 벌이고 야간 당직 시에 민원접수는 현장출동으로 순찰하고 이상징후가 발견되면 악취 특성에 따라 해당 사업장을 점검하게 된다.
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