포스코, 국내기업 최초로 AI 활용한 '약관공정화시스템' 구축…이달부터 본격 가동

포스코 포항제철소 전경. 포스코 제공

포스코가 국내기업으로는 처음으로 AI(인공지능)를 활용한 '약관 공정화 시스템'을 구축하고 이달부터 본격 가동에 들어갔다.

'약관 공정화 시스템'은 포스코가 협력사 등 비즈니스 파트너와의 거래 약관을 딥러닝(Deep Learning) 기반의 AI로 일괄 심사해 불공정한 부분을 자동 검출해 낸 뒤 법무 검토를 통해 개선된 약관을 회사 표준으로 등록하고 모니터링하는 방식으로 운영된다.

지난해 포스코는 '약관 공정화 시스템 구축'을 전사 스마트 과제로 선정해 6개월간 법무실과 포스코ICT 등과 협업으로 진행해왔다. 이 과정에서 관련 법령, 지침, 심결·판례, 사내 상담사례 등 1만6천여건의 데이터를 수집하고 수차례 테스트를 거쳤다.

기존에는 법무실에서 해당부서가 검토 요청한 약관을 일일이 확인했다면, 앞으로는 '약관 공정화 시스템'을 활용한 일괄 심사가 가능할 전망이다.

이번 시스템 도입으로 포스코는 계약서 1건당 평균 3시간 소요되던 시간이 대폭 단축되는 등 일하는 방식의 스마트화로 업무 효율성이 크게 높아질 것으로 기대된다. 또 불공정 약관을 사전에 근절하는 적극적인 약관 일괄 심사를 통해 법 위반 리스크도 선제적으로 대응할 수 있게 됐다.