대구 3대 백화점-전통시장 '1대1 전담지원제' 7월부터

신세계-동서시장, 현대-염매시장, 롯데-번개시장 매칭
"고객만족 교육 및 각종 컨설팅 제공…" 실질적 도움 기대

27일 오전 대구시청 별관 대회의실에서 지역 3개 대형백화점장과 전통시장 상인회장들이 참석한 가운데 '1백화점 1전통시장 전담지원제' 업무 협약이 체결됐다. 대구시 제공.

대구시내 주요 백화점이 인접한 전통시장 1곳씩을 전담지원하는 '1백화점 1전통시장 전담지원제'가 오는 7월 출발한다. 시장 환경개선 및 상인들의 접객능력 향상 등 백화점의 도움을 통해 쇠락 위기의 전통시장에 재도약 기회를 마련하자는 취지다.

대구시는 27일 대구신세계, 현대백화점 대구점, 롯데백화점 대구점 등 지역 3개 대형백화점이 동서시장, 염매시장, 번개시장과 업무협약을 맺고 상호 협력을 추진하기로 했다고 밝혔다.

대구시는 앞서 2016년부터 대형마트와 전통시장 간 전담지원제를 운영했으나 백화점과 전통시장의 상생을 추진하는 것은 이번이 처음이다.

협약에 따라 대구신세계, 현대백화점 대구점, 롯데백화점 대구점은 각각 동서시장, 염매시장, 번개시장 등 3개 전통시장을 전담해 지원하게 된다. 전통시장은 백화점의 지원사업을 바탕으로 경영혁신 및 자구노력을 이어나간다.

대구시는 각 백화점에 오는 6월말까지 담당 전통시장을 돕기 위해 추진할 사업을 구체화해 알려달라고 요청했다. 기존 대형마트의 전통시장 전담지원제는 경품행사 등 물품 지원에 국한되는 측면이 있었으나 백화점들은 시장 환경개선사업, 시장 상품 마케팅 강화 등 실질적인 지원사업을 추진해 나가기로 했다.

대구신세계 관계자는 "전통시장 상인 자녀를 대상으로 한 장학금 지급, 행사 사은품 지원 등을 예전부터 이어왔고 향후 상생협력 과제로는 고객만족(CS) 교육 및 각종 컨설팅 제공 등 여러 방안을 검토하고 있다"고 밝혔다.

정의관 대구시 경제국장은 "이번 업무협약으로 지역 대형 백화점은 지역 기여도를 높이고, 전통시장은 경영혁신을 이룩할 수 있기를 기대한다"고 했다.