울진군 군수직통민원창구 개설…“주민불편은 군수에게 직통으로”

울진군, 군수직통민원창구 개설

울진군청. 매일신문DB

'주민 불편은 군수 직통 민원창구로!'

경북 울진군은 최근 '군수 직통' 민원창구를 개설해 운영에 들어갔다. 울진에 대해 작은 일이라도 군수가 직접 듣고 신속하게 처리한다는 목표다.

누구나 문자메시지(010-5072-1012)를 통해 군정 건의 사항이나 주민 불편 사항 등 각종 민원을 개진할 수 있다.

간단한 사항은 즉시 조치하고, 검토가 필요한 사항은 수일 내로 문자나 전화 등을 통해 답변과 진행 상황을 안내받을 수 있다.

군은 각종 민원을 군수에게 직접 제보할 수 있는 군수 직통 문자 전용 휴대전화를 마련하면서 주민 불편을 최소화하고 민원 서비스의 질을 높일 방침이다.

손병복 울진군수는 "이번 직통 민원창구 개설을 통해 군민들과 적극 소통할 수 있는 기회가 마련됐다"며 "군민 한 분 한 분의 목소리에 귀를 기울여 섬기는 군정, 열린 소통 군정이 될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.