구미시설공단, 3년 연속 '지방공기업 고객만족도' 최우수 기관 선정

구미시설공단 전경. 구미시설공단 제공

구미시설공단이 2022년도 행정안전부 지방공기업 고객만족도 조사에서 3년 연속 최우수기관으로 선정됐다고 2일 밝혔다.

구미시설공단은 전국 지방공기업 381개를 대상으로 이뤄진 이번 평가에서 91점 고득점을 받아 최우수기관으로 선정됐다.

그동안 구미시설공단은 지속적인 혁신 추구와 시설및 서비스 개선 등에 많은 시도를 하며 변화를 이끌어 냈고, 행복중심의 공단 경영 선언과 고객만족경영 워크숍 및 학습동아리 등을 운영하며 다양한 아이디어를 도출해 왔다.

또 고객만족 증진방안과 발굴에 힘을 쓰고, 고객창구의 친절도 강화에도 총력을 기울인 것으로 알려졌다.

채동익 구미시설공단 이사장은 "고객들이 직접 평가한 조사에서 최우수 기관으로 선정돼 더 의미 있고 뜻깊게 생각한다"며 "앞으로도 고객의 눈높이에 맞는 최상의 서비스를 제공하도록 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.