"이건 사기" 홈쇼핑서 때처럼 밀던 발 각질…알고보니 '밥풀'

방통위, 홈쇼핑 업체 4곳에 '주의' 의결
각질제거제 판매 방송서, 가짜 각질 연출
쇼호스트도 "일주일 모았다" 등 제품 홍보

홈쇼핑에서 '밥풀'로 연출한 발 각질. 홈쇼핑 화면 캡처

홈쇼핑 업체들이 밥풀(녹말)과 딱풀 등으로 가짜 발 각질을 연출해 각질제거지를 판매했다 법정제재를 받게됐다.

31일 업계에 따르면 방송통신심의위원회는 지난 28일 각질제거제 판매 방송을 하면서 '가짜 각질'로 시청자를 오인케 할 수 있는 장면을 내보낸 홈쇼핑 업체 4곳(GS리테일·SK스토아·현대홈쇼핑·W쇼핑)에 대해 법정제재인 '주의'를 의결했다.

당시 홈쇼핑 업체들은 방송 중 각질이 잔뜩 있는 모델의 발을 각질제거제로 깨끗하게 닦아내는 장면을 보여줬다. 하지만 이는 실제 각질이 아니라 밥풀로 연출한 장면인 것으로 밝혀졌다.

방송 중 쇼호스트들은 "방송을 위해서 (각질을) 일주일 남짓 모았다", "각질이 장난이 아니다", "저도 관리한다고 하는데 이 계절이라 그렇다", "이 하얀 가루(각질) 떨어지면 기분이 안좋다" 등의 발언으로 하며 가짜 각질을 마치 진짜인 것처럼 표현하며 제품을 홍보했다.

방송 화면 하단에 '고객 이해를 돕기 위해 연출된 장면'이라는 자막이 나왔지만 방통위 심사위원들은 쇼호스트의 발언 등을 종합했을 때 소비자들이 실제 각질로 오해하기 충분했다고 봤다.

심사위원들은 "이해를 돕기 위해 연출을 하고 있다고 명백히 밝혀야 한다. 안 그러면 사기"라면서 중징계가 필요한 정도의 규정 위반이라고 지적했다.

의견 진술차 출석한 홈쇼핑 업체 관계자들은 "부적절한 연출을 사과드린다"며 재발 방지를 약속했다.