안동시, 정부 전산센터 화재에 '비상 행정체제' 돌입

긴급 대책회의·수기 접수로 시민 불편 최소화 총력

안동시가 28일 국가적 재난 상황 속에서 시민 불편을 최소화하고 신속하게 대응하고자 장철웅 안동시 부시장 주재로 긴급 대책 회의를 진행하고 있다. 안동시 제공

대전 유성구 국가정보자원관리원 전산센터에서 발생한 대형 화재로 중앙정부의 핵심 전산망이 마비되자 안동시가 즉각 비상 대응에 나섰다.

정부 서비스 중단으로 전국적인 행정 공백이 이어지는 가운데, 안동시는 시민 불편을 줄이기 위해 오프라인 민원 지원과 실시간 정보 제공에 총력을 기울이고 있다.

화재 발생 사흘 뒤인 28일 오전, 안동시는 장철웅 부시장 주재로 긴급 대책회의를 열어 부서별 대응 태세를 점검했다.

이 자리에서 장 부시장은 "모든 부서는 시스템 이상 여부를 즉시 확인하고, 문제가 생기면 지체 없이 조치하라"며 특히 민원 처리와 같은 생활 밀착 업무는 수기 접수 등 대체 수단을 적극 활용해 시민 불편을 최소화하라고 주문했다.

시는 ▷부서별 비상 연락망 가동 ▷필요 인력 탄력 배치 ▷시청 누리집·행정전화 민원창구를 통한 오프라인 서비스 제공 등 다각적인 대응책을 내놨다. 중앙정부 지침과 정보를 실시간으로 받아 현장에 적용하고, 필요할 경우 인근 지자체 및 관계기관과 협력할 계획이다.

안동시는 투명한 소통을 최우선 원칙으로 삼았다. 시청 누리집과 공식 SNS를 통해 정부 전산망 장애 현황과 시민 생활 영향, 대체 방안을 수시로 알리고 있으며 복구 상황도 즉시 업데이트하고 있다.

안동시 관계자는 "행정력을 총동원해 시민 피해를 최소화하고 있다"며 "빠른 서비스 정상화를 위해 최선을 다하겠다. 시민 여러분의 협조와 양해에 깊이 감사드린다"고 밝혔다.