'티맵' 택시 이용 후 기사에게 걸려온 전화…"나 누군지 알아? 잘 지내?"

티맵

'티맵'으로 택시를 불렀던 승객의 개인 정보가 노출됐다는 주장이 제기됐다. 택시 기사가 승객에게 개인적으로 전화를 걸고 메시지를 보내는 일이 발생한 것.

12일 JTBC의 보도에 따르면 30대 A씨는 지난달 17일 택시 호출 어플 '티맵'을 이용했다. 집에 돌아온 A씨는 이후 택시 기사로부터 '택시가 필요할 때 연락을 달라'는 내용의 카카오톡 메시지를 받았다.

택시 호출 당시 기사가 장소를 헤매는 것 같아 티맵 어플로 전화를 걸어 위치를 알려줬는데 개인 번호가 노출된 것이다.

A씨는 인터뷰를 통해 "티맵이라는 거에 믿고 탔는데 오히려 거기서 유출이 됐다"고 주장했다.

더구나 개인 정보 유출 사태에 대해 티맵 측에 항의했지만 되레 기사의 번호를 차단하라는 답변만 받았다.

하지만 차단 이후 택시 기사는 A씨에게 직접 전화를 걸었다. A 씨가 공개한 녹취에 따르면, 기사는 "여보세요. 누군지 알아? 택시. 잘 지냈대?"라고 마치 친구를 대하듯 반말로 A 씨에게 말을 했다.

이 같은 개인정보 유출 사태에 대해 티맵 측은 뒤늦게 승객의 개인정보 보호를 위한 발신자 번호 표시 제한을 도입했고, 피해자 요구에 따라 보상을 논의하고 있다고 밝혔다.

한편, A씨의 제보 사례가 보도되자 누리꾼들은 "개인 전화 번호 유출되고 항의하는 고객에게 전화번호를 차단하라는 건 너무 무책임한 대처이다"며 티맵의 대처를 지적했다.

특히 본인이 기사의 A씨라고 주장하는 한 누리꾼은 "처음에 메시지를 받았고 그때 티맵측에 다른 피해자가 생길수 있으니 꼭 조치를 취해달라했는데 그 말을 무시했고 심지어 메시지를 보낸 기사한테까지 어떤 패널티조차 주지않아 열흘 뒤에 저런 전화를 받게됐다"라며 "오히려 먼저 기사에게 전화를 건 나에게 책임을 물었다"고 비판했다.