태블릿 메뉴판 메뉴톡, 자영업자 인건비·인력난 해소 기여

사진= 태블릿 메뉴판 메뉴톡

메뉴톡은 손님에게 메뉴를 소개하고 주문을 받는 다소 번거로운 부분을 보완하기 위해 손님이 직접 메뉴 정보를 확인하고 주문, 결제까지 가능한 무인 주문 솔루션을 제공한다.

직원이 하던 업무를 메뉴톡 태블릿메뉴판이 대신하며 부족한 인력난을 해소하고 인건비를 절감할 수 있으며 직원들은 고객을 응대하고 주문을 받는 과정과 동선이 줄어들어 업무집중도 상승으로 손님에게 제공하는 서비스 질을 높일 수 있고 직원들의 편리함도 높아진다.

또한 메뉴 주문 외에 빈번하게 발생하는 추가 요청사항도 직원을 호출할 필요 없이 메뉴톡 태블릿메뉴판으로 요청이 가능해 점주 및 직원들도 만족도가 높은 것이 특징이다.

지난 3월엔 단독으로 KT와 AI서빙로봇 공동개발 MOU를 채결하며 우수한 기술력을 입증했고 POS프로그램을 자체 개발해 공급하며 주문누락, 프린터 용지 미출력 등의 오류를 예방해 완벽한 연동성을 자랑한다.

메뉴톡 관계자는 "단순히 주문을 대신하는 것이 아닌 원활하고 효율적인 매장운영에 도움이 되는 솔루션을 제공해 점주님들의 고충을 덜어 들이는 것이 목표"라고 전했다. 한편 메뉴톡의 자세한 정보는 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.