현장에서 주민 고충 해결…권익위 '달리는 국민신문고' 운영

11일 오전 10시부터 의성읍온누리터에서 열려
분야별 전문가로 구성된 상담반이 주민 고충 해소

달리는 국민신문고

민원 현장에서 주민들의 어려움과 고충을 상담하는 '달리는 국민신문고'가 오는 11일 의성읍온누리터에서 마련된다.

'달리는 국민신문고'는 국민권익위원회가 전국의 민원 현장을 방문해 주민들의 고충과 어려움을 듣고 현장 중심으로 민원을 상담하는 서비스다.

현장에서 해결이 가능하거나 단순 문의는 현장에서 바로 해소하고, 추가 조사가 필요한 사안은 고충 민원으로 접수해 심층 조사와 기관 협의 등을 거쳐 처리하게 된다.

이날 자리에는 국민권익위원회 전문 조사관과 대한법률구조공단, 사회복지협의회, 국토정보공사, 소비자원, 서민금융진흥원 등으로 구성된 상담반이 직접 주민들을 맞을 예정이다.

상담반은 행정분야·생활법률·사회복지, 지적측량, 소비자 피해, 서민금융 지원 등 다양한 분야에 걸쳐 고충을 상담한다.

김주수 의성군수는 "이날 상담을 통해 그동안 해결하지 못한 고충이나 생활불편사항 등이 원만히 풀리기를 바란다"고 말했다.