영주시, 전국 최초 카카오톡 채널 관광 정보 제공 서비스

별별톡톡 영주시 관광업 정보 알리미 카카오톡 채널 개설 홍보이미지. 영주시 제공

경북 영주시가 관내 관광사업자와 시민을 대상으로 관광업 관련 정보를 보다 신속하고 체계적으로 제공하기 위해 카카오 채널 "별별톡톡! 영주시 관광업 정보 알리미"를 개설·운영한다.

이번 채널은 영주시 관광 브랜드 '별별여유 영주'를 활용한 관광업 전용 소통 창구로, 전국 지자체 최초로 마련된 관광업 분야 특화된 카카오 채널이다. 관광사업자가 각종 행정정보를 보다 쉽고 편리하게 확인할 수 있도록 마련했다.

채널은 ▷관광정책 및 주요 시책 ▷관광사업 인허가 및 행정 절차 ▷보조·공모사업 정보 ▷관광사업자 대상 교육·설명회·간담회 일정 ▷법령 개정 사항과 계절별 안전관리 정보 등을 신속하게 제공할 예정이다.

특히 기존의 공문, 시 홈페이지, 전화 문의 중심의 정보 전달 방식을 개선해 관광사업자가 필요한 정보를 한눈에 확인하고 주요 사항을 놓치지 않도록 했다.

박영화 관광진흥과장은 "관광사업자가 정책과 행정 절차를 보다 쉽게 확인할 수 있도록 전용 채널을 개설했다"며 "현장에서 체감할 수 있는 맞춤형 행정 지원과 소통을 지속적으로 강화하겠다"고 말했다.