서울시 공공 자전거 '따릉이' 회원정보 450만건 넘게 털렸다

누적 다운로드 500만건 돌파 '인기'…아이디, 전화번호 유출
이름이나 주민번호 등 민감 정보는 수집 않아 유출도 없을 듯

한 시민이 공공자전거 '따릉이'를 이용하는 모습. 연합뉴스

서울시의 공공 자전거 서비스 '따릉이'의 회원 정보 수백만 건이 외부로 유출된 정황이 발견되면서 서울시와 서울시설공단이 비상 대응에 나섰다.

서울시설공단은 30일 서울경찰청 사이버수사대로부터 따릉이 회원 정보 유출 가능성을 통지받았다 한다. 유출된 회원 정보는 450만건 이상인 것으로 알려졌다.

따릉이는 휴대전화 등에 전용 앱을 설치한 뒤 회원 가입 등의 절차를 거쳐 이용하는 서비스다. 지금까지 유출이 의심되는 정보는 회원 아이디, 휴대전화 번호 등인 것으로 파악됐다.

다만 회원 가입 때 이름이나 주민등록번호 등 민감한 개인정보는 수집하지 않는 만큼, 해당 정보의 유출 정황은 지금까지 발견되지 않은 것으로 알려졌다. 현재 경찰은 정확한 유출 범위와 경로 등을 확인하고 있다.

공단은 경찰 통보 직후 서울시와 합동으로 유출 사고 대응을 총괄하는 비상대응센터를 가동했다. 뒤이어 개인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원(KISA)에 관련 사실을 신고했다.

공단은 현재 따릉이 앱과 홈페이지 등 운영 시스템 전반에 대한 보안 점검은 물론, 추가 유출 여부를 확인하는 작업까지 진행하고 있다.

따릉이는 지난해 말 기준 누적 가입자 수가 506만 명을 넘어설 정도로 서울시민들의 이용률이 높은 제도로 알려져 있다. 행정안전부에 따르면 같은 시점 기준 서울시의 인구는 929만 9천548명에 달한다.

공단은 의심 사례가 있을 경우 120다산콜센터나 공공자전거 운영센터 콜센터, 서울시설공단 이메일을 통해 신고해 줄 것을 당부하고 있다.

공단 관계자는 "경찰 수사에 적극 협조하고 있다. 수사 결과에 따라 필요한 후속 조치를 신속히 취할 계획"이라고 말했다.