한국도로공사, 국민 아이디어로 고속도로 혁신한다

4일부터 18일까지 2주간 접수...안전·서비스·기타 혁신 3개 분야
"국민 목소리 정책에 연결"...실현 가능성·파급 효과 따져 운영 반영
'국민생각함'·이메일로 간편 참여...국토부와 협업해 제도 개선

한국도로공사의 '혁신 아이디어 모으기' 포스터. 한국도로공사 제공

한국도로공사가 국토교통부와 손잡고 국민의 생생한 경험과 아이디어를 모아 고속도로 정책과 서비스를 대대적으로 손본다. 도로공사는 4일부터 18일까지 국민 누구나 참여할 수 있는 '고속도로 혁신 아이디어 모으기'를 진행한다고 밝혔다.

이번 행사는 국민이 실제 고속도로를 이용하면서 느꼈던 불편함이나 변화가 필요하다고 생각한 부분을 직접 제안받아 개선하기 위해 마련됐다. 탁상행정이 아닌 현장의 목소리를 정책에 녹여내겠다는 취지다.

공모 분야는 크게 3가지다. ▷교통사고 예방과 시설물 및 작업장 안전을 다루는 '안전혁신' ▷휴게소 이용 편의와 통행료 납부 시스템 개선, 교통정보 제공 등을 포함한 '서비스 혁신' ▷새로운 서비스 제안 등 공사 혁신 전반을 다루는 '기타혁신'이다.

접수된 아이디어는 단순히 접수에 그치지 않는다. 도로공사는 제안된 내용의 실현 가능성과 파급 효과 등을 종합적으로 검토해 실제 고속도로 운영과 서비스 혁신에 적극적으로 반영할 계획이다.

참여 방법은 간단하다. 온라인 국민 소통 창구인 '국민생각함' 홈페이지에 접속해 '한국도로공사'를 검색하거나 지정된 이메일(idea@ex.co.kr)로 의견을 제출하면 된다. 자세한 참여 방법과 일정은 한국도로공사 홈페이지와 공식 SNS 채널에서 확인할 수 있다.

배상중 한국도로공사 성과혁신처장은 "국민이 제안한 아이디어가 안전과 서비스 혁신에 실질적으로 반영될 수 있도록 국토교통부와 함께 국민의 목소리를 정책과 제도로 연결하는 데 중점을 두겠다"고 말했다.

김기대 국토교통부 도로정책과장은 "이번 아이디어 모으기는 국민의 눈높이에 부합하는 공기업으로 재탄생하기 위한 노력으로 국민 여러분의 관심과 참여를 부탁드린다"고 밝혔다.