MZ세대(20~30대)의 절반 이상이 평소 소비하는 물품을 모바일·온라인 거래로 구매하고 있는 것으로 나타났다. 전통시장을 주로 이용하는 비율은 1%대 수준인 것으로 조사됐다.
전국경제인연합회는 시장조사 전문기관인 모노리서치에 의뢰해 전국 20~30대 1천 명을 대상으로 유통 현안에 대한 의견조사를 한 결과 모바일 또는 온라인으로 평소 물품을 구매한다는 응답 비율이 55.3%에 달했다고 13일 밝혔다.
대형마트와 편의점, 슈퍼마켓을 꼽은 비율은 각각 19.3%, 15.3%, 7.3%였다. 특히 소비 물품 구매 시 전통시장을 주로 이용한다는 20~30대는 고작 1.2%에 그쳐 희비가 극명히 갈렸다.
모바일·온라인 거래를 주로 활용한다는 응답자를 대상으로 향후 모바일·온라인 구매를 늘릴 의향이 있는지를 묻자 96.7%는 현 수준을 유지(53.2%)하거나 늘릴(43.5%) 계획이라고 말했다.
모바일·온라인으로 구매하는 물품 종류를 묻는 질문에는 73.2%가 배달 음식과 음·식료품, 패션제품, 가전제품, 가정용품 등 모든 물품을 구매한다고 답했다.
모바일·온라인 구매를 이용하는 이유는 '언제든지 구매 가능해서'가 49.5%로 가장 많았다. 이어 '저렴하게 구매 가능'(21.8%), '다양한 상품 비교 가능'(15.9%), '어디서든지 구매 가능'(12.8%) 등의 순이었다.
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