[TV] 디자인 트랩의 행동 심리학과 마케팅 원리

EBS1 'EBS 비즈니스 리뷰' 1월 26일 0시 15분

EBS 1TV 'EBS 비즈니스 리뷰'가 26일 0시 15분에 방송된다.

'디자인이 덫이 되는 순간' 윤재영 편에서는 디자인 트랩에 활용된 행동 심리학과 마케팅의 원리를 살펴보고, 사용자의 행동을 유도하는 디자인 트랩에 대해 구체적으로 파헤쳐 본다.

제2차 세계대전 당시 연합군은 수많은 예술가와 디자이너를 동원해, 적군을 속이는 가짜 전차와 가짜 대포 등을 제작했다. 이들은 소위 유령 부대로 불리며 노르망디 상륙 작전에서 주요 기만전술로 활용되어 승리를 이끌었다.

현대에도 활발이 활용되는 눈속임 디자인은 대표적인 분야로 광고가 있다. 2000년대 초반까지만 해도 웹사이트에서 자신의 존재감을 드러내는 화려한 광고가 즐비했다면, 지금은 검색 결과와 광고를 구분할 수 없을 정도로 치밀하게 디자인돼 있다. 이처럼 교묘하게 사용자의 눈을 속여 특정 행동을 유도하는 각종 디자인 사례를 살펴보며 눈속임 디자인의 영향력에 대해 파헤쳐 본다.