尹대통령 "행정전산망 장애, 철저하게 파악…사이버 공격 가능성도 염두"

"고질적 관행·관리상 문제 없었는지 면밀하게 분석해야"
전산 마비 원인은 '네트워크 장비' 오류…해킹 징후는 없어

윤석열 대통령, 국무회의 발언. 연합뉴스↑

최근 발생한 전국 지자체의 행정전산망 마비 사태에 대해 윤석열 대통령이 "이번 사태를 계기로 문제의 근본 원인을 파악하고 제대로 바로잡아야 한다"고 밝혔다.

윤 대통령은 28일 오전 서울 용산 대통령실에서 진행된 제50회 국무회의 모두발언에서 "얼마 전 온라인 민원 서비스 장애로 인해 국민 여러분께서 큰 불편을 겪었다"며 "정부도 신속하게 대응하여 시스템을 복구했지만 이번이 처음이 아니다"고 말했다.

그러면서 "최근 공공 인프라 전산 시스템의 사고가 쪼개기 발주, 관리업체의 잦은 교체와 같이 고질적 관행의 문제인지 아니면 시스템 관리상의 문제는 없었는지를 면밀하게 분석해야 한다"고 덧붙였다.

더불어 "우리 공공 전산 시스템에 대한 외부 사이버 공격의 가능성도 염두에 두고 철저하게 파악해야 할 것"이라고 당부했다.

윤 대통령은 "국가안보실이 주관하는 '정부합동 태스크포스(TF)'에서 사이버 공격에 대한 점검을 빈틈없이 해주길 바란다"고 주문하기도 했다. 근본적인 원인을 알아야 예방할 수 있다는 점도 거듭 이야기한 것으로 전해졌다.

앞서 지난 17일 지방자치단체 행정 전산망인 '새올'에서 사용자 인증 오류가 발생해 전국의 구청과 주민센터는 물론 정부 온라인 민원 사이트 '정부24'의 민원 서류 발급이 일시적으로 모두 중단됐다.

23일에도 오전 9시 19분부터 10시 21분까지 1시간가량 조달청 '나라장터' 사이트 접속 지연 장애가 발생해 시민들이 큰 불편을 겪어야 했다.

이에 이재명 더불어민주당 대표는 윤석열 대통령을 향해 행정 전산망 마비 사태 책임자인 이상민 행정안전부 장관을 경질하라고 촉구하기도 했다.

정부는 이번 전산 마비의 원인이 네트워크 장비인 '라우터'(서로 다른 네트워크를 연결해 주는 장치) 불량 때문이었다고 밝혔으며, 해킹 징후는 발견되지 않았다고 설명했다.

행정안전부는 이번 사태와 유사하게 포트 불량이 있을 수 있는 오래된 장비를 전수 점검하고 주요 시스템과 장비에 대한 통합 모니터링 체계를 구축해 상설 장애대응반을 구성하는 등 개선 방안을 마련하겠다는 방침이다.

고기동 행안부 차관은 "장애 발생 시 처리 매뉴얼을 보완하고 (앞으로) 다양한 수단을 활용해 장애로 인한 서비스 복구 상황을 신속히 알려 국민 불편을 최소화하겠다"라고 말했다.