티웨이항공이 반려동물 특화 서비스 '티펫(t'pet)'을 통해 지난해 총 3만3천여 마리의 반려동물을 수송했다고 9일 밝혔다.
티웨이항공의 작년 누적 반려동물 수송량은 국내선과 국제선을 포함해 총 3만3천여 건으로 집계됐다. 이는 코로나19 팬데믹 이전인 2019년과 비교하면 약 4배 가까이 증가한 수치다.
티펫은 반려동물 운송을 특화시켜 지난 2021년부터 운영 중인 서비스로, 반려동물을 가족처럼 아끼는 '펫팸족'의 편의를 증진하기 위해 도입됐다.
티웨이항공은 티펫 서비스를 이용하는 고객을 대상으로 반려동물 탑승권과 전용 여권 발급 이벤트를 진행 중이다. 또 기내 전용 이동가방이 필요한 승객을 위해 '티캐리어(t'carrier)'를 출시했다. 특히 국내 항공사 중 유일하게 운송 용기 무게를 9kg까지 허용하고 있어 펫팸족의 만족도가 높다.
지난해 11월 티웨이항공은 유기동물 입양 플랫폼을 운영하는 '포인핸드', 제주도와 업무협약을 체결하고 유기동물 입양 활성화를 위한 캠페인을 진행하고 있다. 제주 동물보호센터에서 유기 동물을 입양할 경우 반려동물 운송비용을 지원한다.
티웨이항공 관계자는 "반려동물과 추억을 남기고자 하는 '펫팸족'들 사이에서 항공이나 여행에 대한 관심이 높아지고 있다. '티펫' 이용객 역시 꾸준히 증가할 것으로 예상된다"며 "고객들이 만족할 수 있는 다양한 서비스를 선보이겠다"고 했다.
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