야놀자 창립 21주년 '야놀자 3.0' 선언…AI 기반 여행 산업 변화 대응

야놀자 로고

글로벌 트래블 테크 기업 야놀자가 창립 21주년을 맞아 새로운 성장 전략인 '야놀자 3.0'을 발표하고 인공지능(AI) 기반 여행 산업 변화에 대응하기 위한 중장기 방향을 제시했다.

야놀자는 10일 창립 21주년을 계기로 향후 기업 전략과 조직 운영 방향을 담은 '야놀자 3.0' 비전을 공식화했다고 밝혔다. AI 기술 확산에 따른 여행 산업 구조 변화에 대응하고 글로벌 트래블 테크 기업으로서의 정체성을 강화하겠다는 내용이 핵심이다.

2005년 출범한 야놀자는 숙박·여가 플랫폼을 기반으로 사업을 확장하며 여행 산업의 디지털 전환 과정에 참여해 왔다. 창립 초기 사업 기반을 마련한 '야놀자 1.0'과 모바일 중심 서비스로 전환한 '야놀자 2.0'을 거쳐, AI 기술이 산업 구조에 영향을 미치는 환경에서 새로운 단계의 전략을 추진한다는 설명이다.

'야놀자 3.0'은 기업 운영의 핵심 가치로 '고객', '기술', '원팀(One Team)'을 제시했다. 고객 중심 서비스와 기술 기반 혁신, 조직 간 협업 체계를 강화해 글로벌 여행·여가 산업에서의 경쟁력을 높이겠다는 방향을 담았다. 야놀자는 기술을 기반으로 여행과 여가 경험을 개선하고 AI 환경에 맞춘 서비스 고도화를 추진할 계획이라고 밝혔다.

비전 실행을 위한 조직 체계 정비도 진행했다. 야놀자는 지난해 12월 사업 부문별 책임 경영 체제를 구축하며 경영 구조를 재편했다. 경영전략 및 경영관리(Corporate) 부문은 최찬석 대표, 엔터프라이즈 솔루션(Enterprise Solutions) 부문은 이준영 대표, 컨슈머 플랫폼(Consumer Platform) 부문은 이철웅 대표가 각각 맡는다.

야놀자는 각 사업 영역의 전문성을 강화하는 동시에 부문 간 협업 체계를 통해 사업 시너지를 높이겠다는 방침이라고 설명했다.

이수진 야놀자 총괄대표는 "AI 기술이 산업 전반의 변화 속도를 빠르게 만들고 있다"며 "기술 기반 서비스를 통해 여행과 여가 경험을 개선하는 방향으로 기업 역량을 강화하겠다"고 밝혔다.