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대구은행이 올해부터 운용을 시작한 폰뱅킹의 가입고객이 최근들어 폭발적으로 늘어 지난 8일 10만7천명이던 가입고객이 26일에는 16만3명으로까지 폭증.이때문에 대구은행은 폰뱅킹 전화회선을 이달들어 50회선에서 1백24회선으로늘리는등 대책마련에 부심하고있는데 송홍달고객업무부장은 "폰뱅킹이 시간절약.다양한 기능을 추구하는 고객 욕구와 맞아떨어졌기때문" 이라며 7~8월중 1백회선이 더 증설될 것이라 전언.
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