"큰 불 나도 감감 무소식" 서구청 재난문자 운용 방식에 주민들 '분통'

서구청, 지난 14일 화재지역 '법정동'에만 재난문자 보내
주거지역 더 가까운 다른 동에는 설명 전무…주민 불안감 호소
서구청 "야간 매뉴얼, 현장상황 고려해 재난문자 발송"

지난 14일 평리6동에서 확대 촬영한 가구공장 화재현장. 독자 제공.

대구 서구 가구공장 화재(매일신문 3월 15일) 당시 서구청의 늑장·선별적 재난문자 발송에 주민 불만이 쏟아지고 있다.

일부 주민들은 화재 현장과 가까운 거리였지만, 재난문자를 받지 못해 불안감에 떨어야 했다. 구청 측은 매뉴얼에 따라 발송했다고 해명했지만, 주민들은 "실제 피해 우려 지역이 아닌 행정구역 중심의 문자는 개선해야 한다"고 목소리를 높였다.

대구 서부소방서는 지난 14일 오후 11시 59분 대응 1단계를 발령하고, 다음날 오전 4시 20분까지 진화 작업을 벌였다. 서구청은 화재 발생 1시간 뒤인 15일 밤 12시 58분 재난문자를 발송했다. 문자에는 "화재로 인해 연기가 다량 발생했으니, 인근 주민은 창문을 닫고 외출을 자제하라"는 내용이었다.

문제는 사건 현장과 가까운 주거지역인 평리뉴타운 주민들 사이에서 문자를 받은 사람과 받지 못한 사람이 엇갈렸다는 것이다. 구청이 화재가 발생한 법정동 구역, 즉 상중이동 지역에만 재난문자를 보냈기 때문이다.

화재 지역은 서대구역 인근으로 상중이동 북쪽에 위치했다. 이곳은 비산7동과 평리5·6동의 주거지와도 가까운 곳이다.

실제 화재 현장 반경 1㎞ 내에 위치한 아파트 단지는 평리6동의 영무예다음뿐이다. 그 밖으로는 상리동 새방골·비산7동 보성아파트(1.4㎞), 중리동 롯데캐슬(1.5㎞) 순이다.

평리뉴타운(평리5·6동)의 일부 주민들은 집안에서도 화재 현장을 볼 수 있었다. 하지만 재난문자 등 별도의 안내가 없었던 탓에, 불이 확산될지도 모른다는 불안감에 떨어야 했다.

주민들 사이에선 "구청의 재난문자 발송 기준을 모르겠다"는 비판이 나왔다.

평리6동의 한 주민은 "화재 현장 주변에는 주유소가 많고, 서대구역 전기차 충전소 등 불을 더 키울 수 있는 시설이 있다"며 "큰 불이 난 곳이 집에서도 보이는데, 관련한 상황 설명을 들을 수가 없어서 답답했다"고 말했다.

앞서 구청은 지난 2023년 황산가스 유출사고에 이어 지난달 중순 부취제 누출 당시에도 재난(안전)문자를 발송하지 않아 주민들의 빈축을 산 바 있다.

구청은 매뉴얼과 현장 상황을 고려해 재난문자를 보냈다며, 이번 화재의 경우 절차에 문제가 없었다는 입장이다.

서구청 관계자는 "매뉴얼에 따라 오후 11시 이후에는 대피 등이 필요하다는 내용의 재난문자만 발송할 수 있다. 또한 화재 확산 위험이 없는 상황에서 풍향을 고려했을 때, 평리·비산동 방향으로는 연기가 가지 않아, 일부 지역에만 문자를 발송했다"고 해명했다.