밀양시, 27일 안병구 시장과 민원 담당 공무원 간 '소담소담 토크' 열어

지난해 민원 업무를 가장 많이 처리한 직원 10명과 공감과 소통의 시간 가져

합문화공간 볕뉘에서 안병구 시장과 민원 담당 공무원들이 소담소담 토크를 진행하고 있는 모습. 밀양시 제공

안병구 밀양시장은 27일 복합문화공간 볕뉘에서 지난해 민원 처리를 가장 많이 한 공무원 10명과 함께'소담소담 토크'시간을 가졌다.

올해 세 번째로 열린 '소담소담 토크'에 참석한 안 시장은 최일선에서 대민행정 서비스를 제공하는 직원들을 격려하고, 민원 응대 시 실무자의 고민 등에 대해 의견을 나누는 시간을 가졌다.

이날에는 직무 스트레스 해소 방법, 민원인과의 효과적인 소통 방법, 갈등 발생 시 마음을 다스리는 노하우, 즐거운 직장 분위기를 위한 아이디어 등 민원 업무를 수행하며 느끼는 고충과 다양한 주제에 대한 의견들이 오갔다.

안병구 시장은 "복잡하고 다양해지는 민원 업무 처리를 위해 노력하는 직원들의 고충에 깊이 공감하며, 직원들의 애로사항이 최대한 해소될 수 있도록 최선을 다하겠다"라고 격려했다.